Не загружается главная страница личного кабинета

17.03.2025 12:25
1636
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. В очередной раз проблема с банком. С 15 марта в личном кабинете интернет банка перестала отображаться главная страница. Белый экран с надписью - данные не загрузились. В чате техподдержки, как обычно, помочь не смогли, зарегистрировали обращение №2313782. 16 марта пришло смс сообщение от банка, что причина, по которой не отображалась главная страница личного кабинета устранена. Но проблема не была решена, страница так и не загружается. Техподдержа зарегистрировала новое обращение № 2314651, но все эти действия никак не способствуют решению проблемы.

Техподдержка совершенно бесполезна.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-19T13:37:53+03:00
Здравствуйте! Подробную информацию обсудили с вами в рамках телефонного разговора. Спасибо, что сообщили о решении вопроса. Надеемся на длительное и успешное сотрудничество. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-681618414060
2025-03-19T12:55:47+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в установке мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка