Отзывчивость сотрудника

20.03.2025 06:44
2232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ! Хочу выразить благодарность сотруднику депозитария Елене М-ой, очень помогла с решением моего вопроса . все грамотно объяснила , пояснила , помогла установить приложение , тактичная , культурная и грамотная девушка. вопрос касался и выгодного размещения денежных средств на вкладе и так же ценных бумаг . Я осталась очень довольна , теперь по любому вопросу буду обращаться только к ней .в офисе обстановка благоприятная . Есть удобные диванчики для ожидания и чистая прохладная вода 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T15:02:26+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как сотрудник помог решить вопрос, какую информацию предоставил в рамках консультации, на какие вопросы ответил? Прикрепите фото/скриншот первой и последней страницы договора на открытие вклада(конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО) на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 21.03.2025 Оценку засчитали с учетом полученной информации.
user-793312815139
2025-03-20T15:19:58+03:00
Время работы , часы работы отделения , помог установить приложение в телефон, рассказал про продуктовую линейку ( карты ,условия по размещению денежных средств , рассказал про выгоду )
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-20T14:30:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Обязательно передадим слова вашей благодарности Елене и ее руководству. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка