Уралсиб обманул!

20.03.2025 08:08
623
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Обещали при оформлении по ссвлке кредитной карты сертификат Озон на 1500 и (2000бонусов на карту,которую выполнили),прошло 60 дней как обещано, а сертификат так и не пришел.В чате мобильного приложения гоняют по кругу- заявку подаю, а ее не рассматривают.Говорят давайте опять заявку подадим😂😂😂.Если уж пообещали так выполняйте обещанное!

Уралсиб
Уралсиб
2025-03-28T15:42:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что помогаете улучшать нам качество обслуживания. Мы проверили информацию и хотим сообщить, что бонусы были зачислены на ваш счёт. Отправка сертификата производится партнером акции, банком направлена информация партнеру банка об отправке вам сертификата. Нарушений со стороны банка нет. Спасибо за участие в акции!
user-685618440833
2025-04-05T08:30:19+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,59
средняя оценка
33.16%
решено проблем
1 514
отзыва
1 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть... Читать полностью

07.09.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое оформление карты

Оценка 5

Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей... Читать полностью

19.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка