Долгое обслуживание
Пришла в отделение получить дебетовую готовую карту. Талон сказали не брать, но ожидание больше 20 минут. Пришел человек за крелитом, его взяли без очереди. Женщине после меня талон выдали, мне нет. Стоит какая-то женщина без бейджа без формы. Говорит, что она здесь не работает, но почему-то у клиентов берет паспорт, телефон, выдает талоны. Ожидаю уже больше 30 минут. Мне пытаются нагло наврать о том, что кредитный менеджер и обычный - это совсем разные люди. Но я работала в офисе Альфа-Банка))) Я понимаю, что талоны не выдают, просто чтобы не проседал Sl, а кредит берут охотнее, потому что обычная выдача никому не интересна. Почему интересно зам или руководитель ходит без формы и без бейджа, но при возникновении вопросов делает вид, что она здесь не работает, а обычного ОСМ представляет как руководителя. Очень интересное отделение)) Выдача карты занимает ровно 5 минут, если все налажено и работают нормальные люди
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...