Купилась на рекламу накопительного вклада ВТБ! Очень пожалела!Обманута ВТБ банком!
Я пенсионерка, живу на пенсию и доходы с депозита. Я, ознакомившись с рекламным предложением ВТБ, 20.01.2025 года сняла средства с открытого депозита другого банка и обратилась к сотруднику банка ВТБ, для открытия накопительного счета под 24%. Специалист выполнил все необходимые действия и сформировал соответствующий документ, в котором указано, что накопительный счет открыт и средства на него переведены. Этот документ у меня на руках.Также сотрудник заверил, что с этого момента деньги начинают приносить доход. Спустя месяц никаких начислений не поступило. Я обратилась на горячую линию. Они ничего не смогли объяснить и посоветовали обратиться в подразделение банка. В том подразделении, 28.02.2025 года мне рассказали, что по всей видимости, произошел сбой и необходимо подождать ответа на обращение, а пока, чтобы уже с этого числа шли проценты, необходимо сделать некоторые манипуляции в банкинге. Что и было сделано.
В итоге 14.03.2025 г. приходит ответ на обращение (CR-14735824) . «Поздравляем, у Вас с 28.02.2025 г. действует приветственный процент 23%.” И ни слова про неполученные доходы за пользование моими денежными средствами. Требую полностью выплатить всю надлежащую сумму. Сейчас написала апелляцию на ответ на обращение, если вопрос не решится, напишу жалобу в ЦБ и заявление в полицию. Считаю, такое поведение банка преступным. Никому не рекомендую, связываться с ВТБ банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Благодарность сотруднику банка
Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на...
Благодарность сотруднику банка
Обратилась в отделение на Рябикова 74 а в г Ульяновске 19.09.26 за консультацией по вкладу и оплате налога. Благодарю за доходчивое предоставление информации по вкладам банка...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...
Отличное обслуживание сотрудником
Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит...