Не возможно отключить Привилегии Стандарт

24.03.2025 12:06
1041
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.02.2025 года получил дебетовую карту. В "подарок" банк подключил услугу Привилегии Стандарт бесплатно на один месяц, с якобы возможностью самостоятельно, в банковском приложении отключить дальнейшее автопродление указанной услуги(299 руб/мес). Но, ни в Моб.приложении, ни в Интернет-банке НЕТ возможности самостоятельно отключить автопродление "Привилегии Стандарт".. 10 марта 2025 года с данным вопросом обратился в отделение банка, однако за 1,5 часа сотрудники ничем мне не помогли... 10.03.25 оставил в отделении письменное заявление на отключение автопродления привилегии.. Сотрудники отделения заверили, что банк автопродление отключит...Однако, сегодня 24.03.25 г., банк присылает сообщение "Спасибо,что вы с нами! Оплата за Газпромбанк Привилегии "Стандарт" произойдет 26.03.2025." У меня нет слов... ВЫ ПРОСТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД КЛИЕНТОМ? Мошенничество чистой воды...

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-27T14:08:23+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сервис был подключен к неактивной карте, поэтому не было возможности отключить. На данный момент сервис отключен. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка