Крайне неприятная ситуация
- Очень много лет являюсь клиентом экосистемы мтс, все было хорошо. сегодня решила оформить кредитку мтс-деньги, отправила заявку, пришло смс об одобрении 50000. дополнительно я позвонила в контактеый центр и написала в чат в приложении, там подтвердили, что я могу забирать карту. однако в оыисе, после очень длительного ожидания, получила отказ. я обратилась в чат, там мне ответили, что недоразумение с документами ( я меняла паспорт по наступлению возраста 45 лет. так как есть мтс id, подключены госуслуги, это показалось очень странным, ведь паспорту почти год и все изменения я внесла. дальше я снова писала в чат, там операторы либо быстро сворачивали общение, либо отвечали, что карта одобрена, у меня много скриншотов) в итоге, все же моя заявка на рассмотрении))) оч некрасивая ситуация, день потрачен на бессмысленные передвижения и переписки с невнятным результатом, надеюсь на благоприятное разрешение ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Моя кредитная карта МТС Банка
Пока необходимости в кредитке нет но МТС банк предложил очень интересные для меня условия, поэтому решила заказать её на всякий случай, про запас. 13 сентября сотрудник из...
Мой опыт заказа кредитной карты с доставкой
Заказала доставку кредитной карты в МТС банке, хотелось чтобы привезли прямо на работу. Утром 14 сентября со мной связался сотрудник банка Евгений и сказал что если я готова...
Моя новая кредитка МТС
Когда мне понадобилось кредитка ,естественно первым делом я обратилась в МТС Банк ,потому что с компанией МТС я связана очень давно. И действительно она меня не привела и в этот...
Минимальный платеж
Я стараюсь не часто пользоваться кредитными деньгами, но все таки решилась оплатить страховку ими 30.07.26 со своей кредитной карты. В приложении, после оплаты страховки...
Благодарность банку за человеческое отношение
Хочу поблагодарить банк МТС Деньги за человеческое отношение. Ситуация банальная: оформляла кредитную карту, подключила страховку, а потом, в круговороте дел, забыла её отключить...
Кредитная карта
Мне одобрили кредитную карту мтс деньги с льготным периодом. Решила назначить доставку карты на 03.08 с 11-13, представитель Роман был на адресе в указанное время. Очень порадовало...
Оплата по СБП
30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за...