Проверьте ставки на сайте и получите кучу спама, от которого нельзя отказаться

24.03.2025 18:53
680
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 10.03.2025 зашла на сайт С***, чтобы посмотреть актуальные ставки и примерные суммы, после просмотра решила все обдумать, но не тут то было, потому как началась настоящая спам атака от банков с предложениями. И если большинство из них (собственнл все, кроме героя статьи) спокойно убрали мой номер из обзвона по просьбе, то уралсиб ответил, что раз я не клиент их банка, то и номер от рекламы отключить нельзя. То есть пока не станешь клиентом - тебе будет сыпаться спам. Ничем не помогли в чате, в конце попрощались "рад был помочь" что выглядело как насмешка. Почему я не могу воспользоваться своим законным правом не получать спам звонки? Почем все другие банки спокойно убирают мой номер с обзвона, а им надо, чтобы сначала стала их клиентом ? Ужасное отношение 

Уралсиб
Уралсиб
2025-03-28T14:32:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Заявка на кредитную карту была заведена в системе банка из финансовых маркетплейсов на основании подписанной оферты о передаче персональных данных. Заявка на кредитную карту аннулирована. По результатам рассмотрения отзыва, отключены звонки и сообщения маркетингового характера. Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Срочно номер договора

Оценка 5

Вот отзыв для банка  21 июля 2026 года. В 14:34 я зашёл в чат поддержки «Уралсиба» через приложение. Хотел узнать, где посмотреть номер договора по счёту — в личном кабинете... Читать полностью

21.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Помогли прояснить ситуацию с кэшбэком

Оценка 5

Добрый день! 23 апреля 2026 года в 8.30 часов обратился в чат Банка Уралсиб. В 8.30 подключился и оператор (без имени), он спросил чем может помочь? Я написал, что вчера совершил... Читать полностью

29.04.2026

Спасибо большое за оперативную помощь оператору контакт центра Кириллу!

Оценка 5

Накануне вечером, при попытки открыть приложение, получил сообщение: "Обновите Уралсиб Онлайн. Эта версия больше не поддерживается. Для продолжения работы нужно обновить приложение... Читать полностью

31.03.2026

Поддержка

Оценка 5

Недавно заказала себе карту Уралсиб банка, захожу и не понимаю, висит какая то еще карта, с деньгами , я написала в поддержку. Оператор подключился быстро, объяснил, что это... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка