Не тратьте время! Не связывайтесь!

24.03.2025 20:09
3893
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал курту. Привезли. Подписали все документы. На следующий день звонок - "банк не принял документы", подпись ни как в паспорте.

В смысле? Ну да за 20 лет подпись поменялась. И что?

Если вам так нужна как в паспорте, ну учмте курьеров. Пусть предупреждают об этом до подписания. 

Надо переподписать. Ок. Назначаем новую дату и время, когда курьер должен приехать. Приходит СМС о встрече с курьером. И.... Ничего.... Курьер не приезжает и не звонит...

Инго Банк
Инго Банк
2025-03-28T11:07:46+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили о ситуации с доставкой карты. Сведения направлены руководителю курьерской службы, с сотрудником проведут дополнительное обучение. Приносим извинения за возникшие неудобства и будем рады дальнейшему сотрудничеству. С Уважением, Управление по работе с обращениями клиентов
user-573721270934
2025-04-16T18:17:02+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,46
средняя оценка
23.64%
решено проблем
687
отзыва
173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Накопления в ИнгоБанке

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях, а также планирую открыть накопительный счёт, чтобы получать... Читать полностью

18.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Инго Банк

Оценка 5

10.07.2026. В 17:26 я обратился в онлайн-чат Инго Банка. 🏦 Там ответил оператор онлайн-чат-банка Яна. Я оператору сообщил, что я не могу найти свой номер карты 💳 и код от карты... Читать полностью

02.08.2026

Трата ингорублей

Оценка 5

У меня накопились ингорубли ,и мне стало интересно куда можно их потратить .31 июля 2026 года я обратилась в поддержку ингобанка ,свой вопрос я написала в 14:27 ,далее мой вопрос в... Читать полностью

01.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка