Не хочешь проблем, не связывайся с этим банком
Всем привет! Хочу оставить отзыв о взаимодействии с этим "чудесным" банком! В один прекрасный день банк заблокировал мне вход в онлайн банк, после звонка на горячую линию и 30 минутного разбирательства в чем же собственно дело, сотрудник банка отправил меня в салон связи МТС(ТАК КАК В НАШЕМ ГОРОДЕ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА НЕТ),чтобы я написала заявление на разблокировку счёта, заехала в первое отделение, меня там "вежливо" послали, мол моя хата с краю, ничего не знаю, во втором салоне была более компетентная сотрудница, распечатала мне нужно заявление, я его заполнила, приложила все документы, и уехала. Дальше 3 недели тишины.... Хотя смс приходила, что рассмотрят в течение 10 дней. После этого я опять звоню на горячую линию, где мне говорят, увы и ах, не сможем продолжить сотрудничество, закрывайте счёт, забирайте деньги, ну ок, я не против. Еду опять в этот салон связи, там опять беда с компетентнностью возникла, спустя 30 минут, она наконец-то поняла, что я от нее хочу. Я написала заявление и уехала. Опять тишина, после этого я написала на эл.почту указанную на сайте этого банка, на следующий день связалась по телефону со мной леди, сказала сейчас отправлю вам ПРАВИЛЬНЫЙ бланк на закрытие счета, заполните и отправьте мне вместе со сканом паспорта. Я конечно же всё сделала, НО ОПЯТЬ ТИШИНА И НИКАКИХ ТЕЛОДВИЖЕНИЙ СО СТОРОНЫ БАНКА
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Все супер
Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская...
Очень нравится
Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть...
Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги
10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за...
Хорошая дебетовая карта
Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться...