Перестали работать переводы по номеру телефона

26.03.2025 10:20
609
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перестали работать переводы по номеру телефона, в итоге не понятно как вывести деньги с карты. Заходишь в перевод, жмешь выбрать банк, потом сообщение "что то пошло не так". Все это осложняется тем что функционала перевода денег по номеру карты тоже нет, так можно было бы перевести хотя бы по номеру карты. Переводы по телефону не работают ни в приложении, ни в веб версии. Никогда с такими проблемами ни в одном банке не сталкивался

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-03-27T13:53:22+03:00
Здравствуйте! В чате сообщили, что наблюдали временный сбой с переводами. Вижу, что спустя несколько часов были успешные операции. В нашем банке возможен вывод по СБП и по реквизитам. Как только появится возможность осуществлять перевод по номеру карты — обязательно расскажем в приложении. Работаем над тем, чтобы подобных случаев было как можно меньше. Надеюсь, что сможем вернуть ваше расположение;)

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 258
отзыва
10 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание... Читать полностью

14.09.2026

Изменение дизайна карты в мобильном приложении

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка.  И 14 сентября 2026 года в 14:16... Читать полностью

14.09.2026

Ошибочное списание

Оценка 5

История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат... Читать полностью

14.09.2026

Быстрое решение всех вопросов

Оценка 5

Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка