Не закрывают счёт и не отдают деньги

30.03.2025 07:48
615
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте уже 3 или 4 месяца ваш банк меня посылают обратится в офис банка , офис банка находится от меня в 300 км , в первые разы ездила там прямым текстом в офисе банка меня посылают последнее составленое моё обращение Исх. № 06-03-03-01/1856508 от 24.03.2025 11:13:49На вх. № 25064577 от 27.02.2025 12:06:39Вх. 25064577Кому: Б. Е.А 12.02.1997. Телефон 913***0206 Куда: Добрый день!В ответ на Ваше обращение АО «ОТП Банк» сообщает следующее: для закрытия счета Вам требуетсяобратиться в офис банка для составления письменного заявления. ОТП Банк и так с каждым обращением вы издеваетесь верните деньги по указанным реквезитам сумма там 550т.р мне жить не начто в долги позалезла, а вы деньги не ворачиваете прошу перевести по данному обращению по указанным моим реквезитам в другой банк надеюсь на ваше понимание с уважением!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-03-30T11:04:41+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка