Газпромбанк - ужасный банк
Газпромбанк – худший банк, с которым я когда-либо сталкивалась! Мой счет был заблокирован по подозрению в мошенничестве – просто за вход в личный кабинет с браузера! Три дня я безуспешно пыталась восстановить доступ, потратив кучу нервов, проведя на линии много часов. Горячая линия – это кошмар: многочасовое ожидание, бесполезный бот, неработающий чат и постоянные переключения между операторами, каждый из которых тратил по 20 минут на проверку информации, которую я уже несколько раз прописала. В дороге, без доступа к счету, это то, чего хочется в последную очередь, я не могла перевести деньги себе же на другую карту. Только после трех дней мучений и многочасового ожидания, бестолковых скриптов от операторов, я уже была в бешенстве, доступ к карте восстановили. Это просто недопустимо! Заблокировать счет по такой абсурдной причине и затем заставлять клиента тратить дни на восстановление доступа – верх непрофессионализма и халатности. Газпромбанк демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности и компетентности. Я потеряла время, нервы и деньги из-за их некомпетентности. Категорически не рекомендую этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...