Помогли разобраться с акциями на азс

31.03.2025 22:09
615
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 16.03.2025 я заправился на АЗС Газпромнефть в рамках акции, которая проходила с 14 по 16 число, кэшбэк 20% на одну покупку в сервисе заправки на азс Газпромнефть. Согласно условиям акции я должен буду получить кэшбэк 300 рублей10 апреля. Затем я увидел рекламу в приложении,что снова проходит похожая акция кэшбэк 20% на первую покупку с 28 по 31 марта. Меня заинтересовала такая акция и возник вопрос, могу ли я воспользоваться этой акцией? Будут ли суммироваться кэшбэки по той заправке и по этой?Об этом я задал вопрос в чате приложение банка, было уже позднее время 23:16, 27.03.2025 года и лег спать. К моему удивлению, утром, я увидел, что спустя примерно полчаса, не смотря на поздний час, мне ответила оператор Алина, что я могу воспользоваться снова подобной акцией и получить не более 200 р кэшбэка, максимальную сумму. Тем самым развеев все мои страхи перед новой заправкой. Вот так благодаря двум акциям в Альфа-Банке я начал изучать и пробовать новые способы заправки на азс, без посещения кассы, что очень удобно, не нужно никуда ходить, стоять в очередях, к тому же заправщик ещё и сам заправляет твою машину, если будет рядом. Спасибо банку за такие возможности и сотрудникам, которые разъясняют нам условия акций, по которым возникают иногда вопросы.

 Ниже приложил скриншоты переписки и акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T17:42:50+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-01T13:24:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка