Отлаженная работа тп

31.03.2025 23:54
5343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил сменить банк для бизнеса, в Дело перешел в начале месяца и этой уже второй переход с момента основания фирмы. Честно говоря, переживал, что процесс будет сложным и затяжным, готовился.

Все прошло достаточно легко: открытие счета заняло минимум времени, все документы оформили быстро. В штате четыре бухгалтера, они в основном и занимались всеми деталями было важно после открытия, предоставить нужный доступ. В приложении сделал запрос, не очень хотелось ждать три дня, попросил девушку в чате заняться побыстрее вопросом, чтобы оформить доверенные лица. 3 марта получили доступ сам, тут же написал в чат по своему вопросу. Девушка дала полную консультацию, что удобно и важно что можно устанавливать лимиты по сумме у доверенного с правом подписью. В общем у меня без заиления приняли всю информацию по мои сотрудникам, и через 2-3 часа все доступы были готовы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T18:10:18+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 17.04.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Делобанк
Делобанк
2025-04-01T08:44:34+03:00
Добрый день, User-365321373336! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Сервис банка всегда на уровне

Оценка 5

Нужно было добавить нового сотрудника в банк-клиент, в процессе возник вопрос по добавлени и разграничению прав. Нужно было, чтобы сотрудник мог формировать платежи и счета, но без... Читать полностью

03.03.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Смена налогообложения

Оценка 5

В январе приняли решение сменить систему налогообложения в связи с изминениями. Вопросов оказалось больше, чем ожидал: сроки подачи уведомления, как корректно отразить переход в 1С... Читать полностью

19.02.2026

Сменил телефон, помогли настроить работу без сбоев

Оценка 5

В феврале поменял телефон, появилась потребность в установке мобильного приложения. Делобанка в магазине приложений нет. Старый телефон уже был сброшен, доступ нужен был для работы... Читать полностью

17.02.2026

Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах

Оценка 5

Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней... Читать полностью

06.02.2026

Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня

Оценка 5

Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В... Читать полностью

03.02.2026

Помогли подготовиться к аудиту

Оценка 5

В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов... Читать полностью

29.01.2026