Изменения в начислениях кэшбэка в сервисах с февраля 2025 г., какие они, чат подсказал
Здравствуйте!Я как пользователь дебетовой карты Альфа-карта,всегда слежу за любыми изменениями в ней и вот услышав от коллег,которые тоже являются клиентами банка и получив уведомление в мобильном приложение об изменениях с февраля 2025г., в системе начисления кэшбэка в сервисах,заинтересовался и поторопился узнать подробности,что нового и как это отразится на моей доходности при покупках.Обратился в чат и попросил рассказать мне подробно что нового и далее походу возникли вопросы ещë.Написал 06 марта 2025г., в 08:18, ответил Дмитрий и принялся решать поставленную задачу,выход на связь оператора был быстрым,как и его реакция на мои вопросы,он пояснил:
Для клиентов с подпиской Альфа-Смарт, Alfa Only и А-Клуб будет доступен функционал дополнительной (второй) прокрутки барабана суперкэшбэка:
С 25.02.2025 по 28.02.02.2025 перекрутить барабан можно в любой день вне зависимости от даты первой прокрутки.
С 1.03.2025 по 31.03.2025 возможность второй прокрутки возможна только в день первой прокрутки.
При повторном кручении барабана итоги первого кручения не сохраняем.
Если на момент подключения возможности второй прокрутки клиент уже прокрутил барабан суперкэшбэка, то дополнительную прокрутку предоставим в следующем месяце.
Также клиентам будет доступен функционал дополнительной платной прокрутки барабана.
Плату за прокрутку барабана спишем с бонусного счёта клиента (при наличии достаточного количества Альфа-Баллов для оплаты). После подтверждения оплаты сумму баланса бонусного счёта уменьшим на 149 ₽ (или на 49 ₽, 99 ₽, если клиент участвует в пилоте из пункта 4). Прокрутку предоставим сразу.
Платно крутить барабан на следующий месяц можно с 25 по 1 число месяца в любой день и время (независимо от момента первой бесплатной прокрутки барабана).
С 1 числа месяца платно прокрутить барабан можно только в день первой прокрутки. Применим только последний выигрыш, предыдущие результаты прокрутки барабана не сохраняем.
Также с марта добавляем новые категории кэшбэка, которые вы можете увидеть в предложениях.
Заинтересовало добавление категории и переспросил,добавится новая категория на выбор 25 марта выбирая на апрель,в этот день пользователи карты выбирают категории на предстоящий месяц,на что он ответил подробно,что добавление прошло уже,выбирая их в феврале на март,прокомментировал свой ответ;
Новые категории были добавлены уже на категории Марта. У меня, например изменили категорию от Яндекса на категорию Альфа Тревел. Это тоже одно из изменений. Теперь вместо категории от Яндекса, будем предоставлять категорию от сервисов Альфа-Банка.
Мой вопрос был решëн и заданы дополнительные вопросы,которые не прошли мимо и оператор дал на них все ответы.Внимание оператора было приковано именно к моей теме и от поставленных вопросов,решая их,не отступал.Диалог прошëл спокойно,вежливо и без хамства,никакого давления и навязывания не было.Консультацией,еë скоростью и качеством остался доволен.Спасибо оператору за помощь и Вам за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...