Здравствуйте! 1 марта 2025 положила деньги на накопительный счёт "Простой процент" в Газпромбанке. Как я считала что открываю новый накопительный счёт. Сегодня 1 апреля ждала выплаты процентов по этому продукту. Утром написала по этому поводу в чат банка. Бот сообщил что выплаты процентов не положены, так как это был старый не закрытый счёт. Вот сейчас не знаю что делать. Хотела написать в ЦБ по этому поводу, но нет Госуслуг, а там заявление можно послать в интернете только через них. Главное в переписке сотрудник пишет что счёт был открыт 31.01.2025. В это время никаких счетов не открывалось. Захожу посмотреть детали счёта и там действительно дата такая. Пишу об этом в чате. Потом мне сообщают, что ранее были операции по счёту и так далее. Захожу снова проверить. Написано в деталях счёта, что счёт был открыт 31.01.2024. То есть либо я не поняла что-то, либо какой-то сбой или подлог. Получается деньги месяц пролежали просто так в "Газпромбанке". Поэтому советую всем делать скрины по поводу информации в приложении, так как не знаю что это было, но осадок остался. Буду писать в ЦБ конечно либо письмо, либо зарегистрируюсь через Госуслуги по этому поводу. Люди будьте внимательны. Без бумажных документов сложнее во всём разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...