Заключили контракт с эквайрингом

03.04.2025 12:10
6332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Переходим в оффлайн. Решили открыть бутик в Москве. Опыта в ритейле не было до этого. Риски большие. Решили искать банк с наиболее полным обслуживанием, чтобы сразу закрыть вопрос с бухгалтерией, кассовым аппаратом и прочими возникающими вопросами. Плюс где можно бесплатно начать пользоваться услугами, так как затраты на открытие достаточно весомые. Нашли только один, где акция сейчас как раз соответствует нашим требованиям. Из наших знакомых никто не пользовался Делобанком. Были сомнения. Поэтому напрямую обратился в чат 27.03. в 18:30. Ответили мне быстро. Оператор видимо так как акция и часто отвечать приходится – сориентировал достаточно быстро по акции. Хотя возможно это в целом такой сервис. Это будет понятно в будущем.

По сути предложение полностью устроило. Закрывает вопросы и с расчетно-кассовым обслуживанием на 3 месяца. Оно бесплатное. И с зарплатными проектами и бухгалтерией. Особенно удобно, что формируют и отправляют отчетность, а также формируют счета и договоры. Все бесплатно в течение 3 месяцев. И переводы до 100 тыс. в месяц бесплатно. Конечно, обороты у нас больше, но зарплату выдавать удобно продавцу. В общем заключили контракт 01.04.2025.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T16:18:07+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Делобанк
Делобанк
2025-04-03T14:28:48+03:00
Добрый день, User-730621397962! Спасибо, что выбрали эквайринг Делобанка. Нам очень приятно, что вы довольны нашими предложениями и нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Наша история подключеня

Оценка 5

У нас небольшое кафе в спальном районе. Поток ровный, но бывают пики. Выходные и вечера. Старый эквайринг начал подводить не по зачислениям, а по возвратам. Если гость просил... Читать полностью

04.03.2026

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Заказали эквайринг

Оценка 5

Перешли на полный безнал: нужно убрать наличку, принимать предоплаты на стойке и на выезде. 11 декабря в чате приложения Делобанка нам подсказали, что установить могут все за 8... Читать полностью

26.01.2026

Заменили эквайринг, очень удачно

Оценка 5

Искали замену нашему эквайрингу. У нас не было частичных возвратов, чаевые шли отдельным платежом без связи с чеком, в отчетах были сложности, разреза по официантам нет. Перебрали... Читать полностью

22.01.2026

Рабочая ситуация с эквайрингом

Оценка 5

Спустя месяц после запуска эквайринга возникла первая рабочая ситуация. Один из клиентов оплатил заказ через терминал, но сказал, что у него в приложении сумма отобразилась дважды... Читать полностью

02.12.2025

Оперативно разрулили ситуацию с платежом

Оценка 5

Произошла ситуация на точке: клиент пытался оплатить услугу картой, но терминал несколько раз выдавал ошибку. На экране отображалось, что транзакция отклонена, но по приложению... Читать полностью

23.11.2025