Получил справку о погашении кредита

04.04.2025 15:20
1430
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл кредит и могу вернуть страховку по кредиту. Она объяснила мне что для этого нужно, какие документы приложить, помогла мне заполнить заявление по возврату страховки за кредит, рассказала куда отправить данное заявление, распечатала мне договор страхования и все вложила мне в файл и дала адрес. В процессе обслуживания Ирина предложила мне кредитную карту со льготным периодом и с кешбеком, меня условия карты привлекли и я её получил. Сотрудник Ирина рассказала как я могу ею пользоваться, как могу её пополнять и как получать кешбек. Ирина хорошо и дословно мне все объяснила и показала в мобильном приложении. Хочу сказать спасибо Ирине за помощь и хорошее обслуживание. Буду обращаться только к ней. Все быстро сделали за минут 14.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T17:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, по итогу удалось вернуть страховку? 11.04.2025 Засчитали оценку.
user-632421409440
2025-04-10T21:47:24+03:00
Отправил заявление в страховую компанию. Жду ответа.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-04T15:29:18+03:00
Добрый день! Признательны вам за наивысший балл. Наши специалисты всегда стараются сделать всё возможное для быстрого и комфортного обслуживания клиентов. Рады, что вам удалось убедиться в этом на собственном опыте при работе с Ириной. С удовольствием расскажем ей о вашем отзыве и похвалим за профессионализм.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка