Реф программа

04.04.2025 15:21
620
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здраствуйте,В феврале посоветовал отправил ссылку реф программы газпром банка своей маме , помог заполнить все, далее пришло подтвеждение и звонок что можно получить карту , выполнили все условия.

Через на делю в поле пригдангые в приложении так и не чего не появилось .

Я обратился на горячую линию там сказали что это нормально и отображатся приглашенеый не должен, ожидайте начисление бонуса.

Пришло 25.03 так не чего не пришло и не появилось. Обратился в поддержку ответ что карту открыли не по ссылке приглашению, однако так как я помогал заполнять данные ссылка точно была верная и при получкнии карты менеджер это подтвеждал и так же ранее поддержка сообщала что нужно просто ждать начисления. Либо это сбой у банка или намернно так делается, прошу выполнить обязательства и выплатить мне бонус.а так же пригдашенному , ей выплатили по обращению но только половину. И почините сервис что бы все работало и поддержка могла адекватно рагиагирлвать а не говорить что нужно ждать. Как вариант возможно при выдаче заказаной карты что то не так сделал менеджер банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T08:19:45+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. 06.05.2025 Первоначально отзыв размещался с оценкой 1. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку 5.
user-41796872889
2025-04-15T20:53:11+03:00
Здраствуйте, а почему отзыв не зачтен ? Я говорю по ссылке делали заявку, банк этого не подтверждает этого. Почему банки ру считает что банк прав? У меня все хорошо со зрением.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-08T10:53:16+03:00
Здравствуйте! В ходе проведенной проверки, нарушения при консультации в контактном центре не выявлены. Как сообщили по телефону, мы рассматриваем возможность зачисления вам вознаграждения по акции «Приводи друзей в Газпромбанк» в рамках лояльности. Вознаграждение не поступило, так как переход по ссылке другом не зафиксирован. Чтобы мы проверили информацию по карте вашей мамы, необходимо, чтобы она обратился в банк самостоятельно. О результатах рассмотрения проинформируем дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка