Незаконное открытие валютного счёта и роботы в чате
Обратился в чат банка ВТБ 08.04.2025, где попросил прислать мне договор в котором будет указано что я подписал документы для открытия валютного счёта в 21м году, на что сотрудники мне ответили что не могут этого сделать в чате, тогда я попросил отправить мне эти документы на почту, на что мне писали и писали что не могут этого сделать в чате, и попросили обратиться в офис, и когда я несколько раз уточнил что у меня нет возможности этого сделать, меня проигнорировали и снова написали тоже самое. Далее диалог в принципе прекинули на другого оператора, который сделал ровно тоже самое.
Сотрудники отказываются принимать то что у человка нет возможности очно появиться в отделении, а так же в принципе не хотят понимать того что на моё имя незаконно открыли валютные счета, или возможно они это знают, и именно поэтому хотят решить вопрос очно. На мои письма о том что они сделали незаконные действия, они никак не ответили, и так же проигнорировали то что я хочу подать на них жалобу на банки ру и написать досудебку. Поддержка банка огонь. Ах да, забыл упомянуть, я являюсь их клиентом 2й день, и ни с одним банком у меня не было такой истории чтобы я писал о них негативно на банки ру, поздравляю ВТБ, это мой первый негативный отзыв, и его я посвящаю им.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Помощь по решении автопополнения накопительного счета
Хочу выразить огромную благодарность оператору Кристине за профессиональную помощь в решении моего вопроса. Я случайно обнаружила на своем накопительном счете деньги, происхождение...
Благодарность сотруднику банка
Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на...
Благодарность сотруднику банка
Обратилась в отделение на Рябикова 74 а в г Ульяновске 19.09.26 за консультацией по вкладу и оплате налога. Благодарю за доходчивое предоставление информации по вкладам банка...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...