Добрый день. Периодически обращаюсь в отделение банка "Совкомбанк". Делаю это каждые три месяца, поскольку открыт там вклад, который я переоформляю в указанный срок. Делать это я могу самостоятельно через личный кабинет, но мне спокойнее, когда я приезжаю и мне помогает специалист банка. Так и было в этот раз, 12.03.2025 года, у меня закончились сроки по вкладу, после работы я приехала в отделение "Совкомбанк" (г.Иваново, проспект Ленина 62А), там была очередь, работал один специалист, я взяла талончик, и стала ждать. Я понимаю, что уже вечер, но в очереди пришлось сидеть достаточно долго, не хватало второго специалиста, чтобы быстрее обслуживать клиентов!!! Наконец, меня вызвали, банковский сотрудник Роберт (если не ошибаюсь), очень оперативно, буквально за 5 минут, решил мой вопрос. Доброжелательный, спокойный тон специалиста, помимо моего вопроса, предложил и рассказал мне о преимуществах карты "Халва", которой я активно пользуюсь, предложил на выгодных условиях оформить услугу "Халва. Десятка", но я не стала этого делать, поскольку меня все устраивает итак, но буду иметь ввиду. Большое спасибо за высококвалифицированную помощь и за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...