Не уважает клиентов, не умеет работать с персональными данными

С банком ВТБ у меня всегда были достаточно хорошие отношения. Хранил средства на вкладах, после дважды брал ипотеку, активно пользовался картой и даже на новом месте работы перевел к ним зарплату. Однако в августе 2024 г. увидел в интернет банке втб баланс мобильного телефона в Билайне. Данные являются персональными и не должны передаваться третьим лицам без моего разрешения. Билайн принял заявление о приостановке обработки персональных данных и официальным письмом предложил для отключения услуги обратиться в ВТБ. 

В банке мне сообщили что имеют право запрашивать и все равно будут показывать баланс на основании моего согласия. В тот же день согласие было отозвано, но ситуация не изменилась даже через месяц, хотя сотрудники утверждали, что обмен данными не ведется, хотя при пополнении баланс менялся. Чтоб решить ситуацию я перевел номер на мегафон.

 В декабре банк втб в личный кабинет прислал квитанцию ЖКХ, хотя все согласия на получение информации были отозваны несколько месяцев назад. Я обратился в отделение, мне сообщили, что согласия нет и предложили составить его повторно, предупредив, что я не смогу получать кредиты и пользоваться некоторыми другими услугами, что и было сделано.

Через некоторое время на главном экране появилось, что они добавили мой баланс уже в мегафоне. Сама цифра не показывалась, однако рекомендованный платеж в размере абонентской платы они знали и значит обмен информацией ведется просто в некоторых местах его не показывают. 

В апреле точный баланс мегафона снова в интернет банке ВТБ. На горячей линии Мегафона понимают, что нарушают закон и им грозят штрафы, но отсылают в ВТБ. ....