Самый худший банк
Заблокировали мне доступ в личный кабинет,только потому что я поменяла устройство(телефон) не номер!так как я не помню кодовое слово(прошло 10 лет с открытия счета) мне сказали что ничем помочь не могут только лично в банк так как я была не в России,попросила зайти сестру с генеральной доверенностью на все действия от моего имени во всех банках рф! Но им она не подошла потому что они не все и нужна доверенность в которой написано именно альфа банк! Я сходила в посольство сделала ее,моя сестра получила карту но личный кабинет ей отказались разблокировать типо я должна что-то сделать со своей сим-картой что именно они не знают! На просьбу поменять кодовое слово и предоставить доступ в личный кабинет опять отказ типо по регламент,доверенность для них ничего не значит приезжайте вместе с доверенным лицом тогда мы сделаем, а зачем по вашему я написала доверенность если приеду сама! Чат поддержки естественно не работает без доступа к кабинету только звонки из роуминга на которые никто не отвечает 30 мин сбрасывать и звонить снова
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...