Банк выдаёт нерабочие дебетовые карты для выполнения плана по количеству клиентов
17.03.2025 мной получена дебетовая карта АО «ОТП Банк». Однако воспользоваться картой невозможно: нельзя воспользоваться как физической картой (пластиком), так и через официальное приложение банка.
На мои вопросы в чат технической поддержки, а также при звонках на горячую линию банка 88001005555, операторы сообщают о некой системной ошибке на стороне банка и каждый раз просят ожидать в течение трёх дней.
Насоздавали кучу зарегистрированных обращений: № 2503180343 от 21.03.2025, CDIG-136683 от 21.03.2025, CDIG-137104 от 23.03.2025, и ни по одному так и не отработали и не предоставили ответ.
Таким образом, по состоянию на 13.04.2025 почти месяц я не могу воспользоваться услугами АО «ОТП Банк».
Считаю, что банк намеренно размещает рекламу о своих продуктах с повышенным кешбэком; оформляет большое количество держателей дебетовых карт для повышения статистики; но не даёт возможности использования указанных карт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...