Самый ужасный банк!

13.04.2025 09:54
626
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня просто нет слов- это самый ужасный банк! До колл центра просто не дозвониться, ждать по 30 минут приходится чтобы задать один вопрос! В чате бот вообще ничего не понимает!!! Кэш бэк вообще ужасный! Копятся копейки, а чтобы его вернуть, так надо чтобы были совершены соответствующие покупку на определённую сумму, такой бред вообще!!! Я, свои же деньги не могу ещё и вернуть получается!!! Возвращайте кэш бэк как и все другие нормальные банки- каждый месяц на карту зачисление! А то его так никогда не получить, т.к пока он копится категории по возврату исчезают, соответственно пройдёт время и мой кэш бэк сгорит- что видимо банку и на пользу- обманщики одним словом!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-15T08:34:38+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложились такие впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Мы на ежедневной основе стараемся предоставлять клиентам выгодные условия по продуктам и услугам банка. С 01.03.2025 года изменились условия по начислению бонусных баллов. Бонусные баллы зачисляются не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом. Весь месяц будут предначисляться баллы за операции в текущем месяце. После выполнения условия по остатку баллы будут зачислены на балльный счет. Если условия по среднемесячному остатку не выполнены, предварительно рассчитанные баллы обнуляются. С 1 апреля 2025 изменился курс компенсации и конвертации. Размер курса будет определяться исходя из результатов выполнения условий по среднемесячному остатку в марте: - конвертация баллов: 1 бонусный балл = 0,8 руб. – при остатке от 10 000 руб.; 1 бонусный балл = 0,5 руб.– при остатке до 10 000 руб. - компенсация баллов: 1 бонусный балл = 1 руб. – при остатке от 10 000 руб.; 1 бонусный балл = 0,5 руб. – при остатке до 10 000 руб. Время ожидания на линии до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Извините за эти неудобства. Надеемся, что в дальнейшем сможем предложить сервис и условия, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка