Отвратительное отделение, сотрудники не работают!

14.04.2025 04:41
576
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14.04.25 был в этом отделении банка города Владивосток по улице проспект столетия Владивостока д57.

В этом банке просто отвратительное обслуживание,из 5 окон работают только 2.

Из 5ти сотрудников которые должны здесь быть,на месте 3ое,двое принимают клиентов,1 сотрудник сидит в компьютере и вероятно занимается своими делами, посетителей становится всё больше а сотрудники не расторопны вовсе.

МТС,ОБРАТИ ВНИМАНИЕ НА ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!!!

(СОТРУДНИКИ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ,ЛЮДЕЙ НЕТ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ )

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-14T11:44:21+03:00
Возвращаемся с ответом. Нам очень жаль, что посещение офиса оставило у вас негативные эмоции. Мы стремимся качественно обслуживать клиентов. Передали информацию руководству. Из-за того, что вы пришли в час пик, время ожидания увеличилось из-за большой загруженности офиса. Надеемся, что вы вернетесь к нам снова.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка