Если не хотите, чтобы вас публично унижали, обходите этот банк

14.04.2025 16:56
4529
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в отделение на Московском 2 14.04.2025 с целью узнать какие условия по кредитованию предлагает этот банк. Ранее никогда не обращалась сюда и в будущем никогда уже не буду. Свой запрос я сразу же озвучила менеджеру, пояснив что у меня самозанятость + неофициальный доход. Так как в этот банк я ранее никогда не обращалась, была не знакома с требованиями при подаче заявки на потребительский кредит. Менеджер посчитала доход только от самозанятости и сказала, что этого не достаточно. Вокруг нее постоянно крутилась другая женщина, по всей видимости, руководитель или около того. Услышав, что моего дохода от самозанятости не достаточно, в крайне негативной форме демонстративно высказала на все отделение: ходят тут без доходов, никаких им кредитов! Считаю такое поведение сотрудника, скорее всего, не последнего, совершенно бестактным и не профессиональным. Достаточно ли компетентен этот сотрудник решать не мне, но однозначно могу сказать с уверенность, но лояльности к клиентам там и близко нет. Сложилось такое впечатление, что я , голодранка, пришла у нее денег просить. Такой униженной я давно себя не чувствовала. Настоятельно не рекомендую данное отделение 

Банк Синара
Банк Синара
2025-04-15T15:20:24+03:00
Уважаемая user-102919038523! Ситуация стала предметом детального разбора, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса. Нам искренне жаль, за сложившуюся ситуацию. Можем Вас заверить, что она не оставлена без внимания. Мы приняли необходимые меры для исключения подобных инцидентов в будущем. Безусловно, мы сожалеем, если доставили Вам неудобства. Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 203
отзывов
1 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Кредит

Оценка 5

13.08.2026 оформлял кредит в банке Синара,все прошло четко ,без каких либо проблем.Подавал я заявку на кредит через их приложение ,интерфейс приложения понятый и удобный... Читать полностью

28.08.2026

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка