Карта х5 (апельсин) кэшбэк 7%

19.04.2025 11:05
660
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже давно являюсь клиентом Альфа банка. У меня есть карта х5 клуба. Вчера на стороннем сайте увидел, что по карте Апельсин можно получиит кэшбэк апельсинками в пятерочке и перекрестке 7 %. Стал искать эту карту в приложении, но найти ее не смог. 18.04.25 в 22.38 спросил в чате об этом, прислав последнте 4 цифры номера карты. В 22.43 подключился Иван. Он спросил номер тлф, привязанный в приложении магазина. Я прислал свой номер тлф. Попросил прислать скриншоты отображаемых карт, я прислал. Иван всë провертл и подсказал, что мне надо зайти на все мои продукты и выбратт счет с оранжевой картой. Также Иван сообщил в 22.50, что карта апельсин это новое название карты х5. Я нашел карту в приложении. Спросил про кэшбэк по ней. В 23.16 Иван подтвердил, что по моей карте также действует кэшбэк 7% апельсинками. Для этого нужно отсканировать штрих код на обороте карты и оплатить. Большое спасибо Ивану за помощь. Но т. к. мне нужно было упростить процедуру с оплатой, я обратился в чат поддердки пятерочки и там, уточнив номер моей карты, сообщили, что я могу просто показывать штрихкод на кассе из приложения пятерочки. Рад за банк и его партнеров. Скриншоты приложил. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-25T11:49:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от Банка. 27.04.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-26T10:18:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка