Задвоение анкеты
Ночью 19.04. Заблокировали карту, хотя никаких подозрительных операций не было, пользовался картой как обычно, в основном покупки, поехал в офис карту разблокировали, но пользоваться ей почему-то не смог, на что девушка в офисе сказала, подождите каота активируется, время прошло но так ничего не поменялось, далее в чате пишут что это из за пин кода, надо его активировать, объездил все банкоматы, везде пишут что ошибка, на что мне в чате ответили "не знаю почему, у вас на экране не пишет же из за чего ошибка", в итоге целый день потратили на решение, хотя я думал что в целом отличный банк, и кешбек за покупки есть, но не тут то было! В чате общался целый день, но никто не мог сказать почему я не могу ни оплатить, ни снять, ни перевести. Во второй половине дня девушка мне написала что у меня задвоилась анкета и что направит заявку. Через время я написал опять в чат, мне сказали что нужно сделать заявку для этого отправить фото паспорта, хотя предыдущий оператор не просил этого, мне прислали номер заявки и сказали ожидать. Ну вот у меня лично это единственная карта для пользования, и соответсвенно денежные средства лежащие на карте тоже, почему банк так удерживает средства и не дает пользоваться услугами банка я понять не могу, почему нельзя решить вопрос сразу. И к тому же, баланс отображается у меня один, а в поддержке говорят что баланс у меня другой...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...