Реальный отзыв о НовикомБанк
Будучи обладателем зарплатной карты этого банка уже более двух лет, постараюсь изложить свой опыт кратко и по делу.
Плюсы:
1. Бесплатное обслуживание — безусловно, положительный момент.
2. Карта с чипом “Тройка” — возможность есть, но реализуется она с переменным успехом. Получить такую карту — целая задача: не факт, что в отделении будет нужный тип карты, а если и будет — не факт, что она заработает.
Минусы:
1. Сбой системы в день зарплаты. Каждый месяц в одно и то же время — коллапс на 1–2 часа. Уведомления не приходят, баланс не обновляется. Просто ждёшь.
Оформление карты тоже было квестом: задержки, нерабочая "Тройка", отсутствие внятных инструкций. Помог лишь поиск информации в интернете и визит на конкретную станцию метро. Поддержка в таких случаях разводит руками: "Перевыпустим карту", — а результат тот же.
2. Кэшбэк-система — условный бонус. Есть два варианта:
— Мизерный кэшбэк за любые покупки.
— Баллы, которые можно тратить в "магазине" банка.
Выбрал второй: баллы меняются также на сертификаты, например, Ozon. Изначально можно было обменять 500 баллов на 500 рублей. Позже порог вырос до 3000 баллов. Копятся они 5–6 месяцев — смысла мало.
3. Мобильное приложение — источник раздражения.
Android-версия с багами и повышенным расходом батареи.
iOS-версия — вообще не приложение, а просто браузер, замаскированный под него. Ощущение, что сделали "для галочки".
4. Никаких особенных тарифов или карт. Всё строго, скучно и без изюминки. Даже дизайн карт банален. Ни приятных мелочей, ни гибких предложений.
Итог:
Типичная ситуация, когда зарплатную карту навязывают. Выбора нет: работодатель решил — и точка. Желания пользоваться другими продуктами банка не возникает. Интерес к банку появляется ровно один раз в месяц — в день зарплаты, чтобы сразу перевести средства в другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Опыт получения карты новикома
Для получения зарплаты на работе выпускают карты новикома. После оформления меня предупредили, что карта будет готова примерно через неделю и со мной свяжутся. Через 4 дня мне...
Новиком удивил приятным сервисом
Хочу поделиться первыми впечатлениями от взаимодействия с банком. Организация, куда я устроилась на работу, выплачивает зарплату через новиком, поэтому мне выпустили карту этого...
Кешбэк за прошлый месяц не отображается
Обратилась 02.07.2026 г. в отделение на Садовой, 219 в Ленинском ра-не (Самара). Приехала к открытию в 9 утра. Меня обслуживала оператор Яна В-ва. Быстро поняла что я от нее хочу...
Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада
На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег...
Стикер
В моем телефоне нет возможности оплатить покупки телефоном без карты на кассе, а так удобно. Но как оказалось есть выход, купить стикер и наклеить на телефон. Я о таком не знал, но...
Большое спасибо оператору банка за консультацию
В марте 2026 года я обращалась в Новиком банк по вопросу получения дебетовой банковской карты для текущих платежей, передала необходимые документы. Мне позвонили из банка, сказали...
Благодарность сотруднику офиса в г. Казань
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом...