ОТП банк производит списания из-за внутренних проблем
Еще более интересная история случилась со мной сегодня. Кладу деньги переводом с другого банка на карту ОТП-банка и вижу, что не хватает 99₽. В истории вижу, что произошло списание за СМС-информирование, хотя данные услуги отключены на всех продуктах в приложении.
ОТП, как так происходит? В самом мобильном приложении все подобные услуги отключены, а по ответу вашего коллеги в чате, в вашей системе нет? Может быть вам стоит нанять тестировщиков?
Самое прелестное, что деньги списаны за секунду, а вот возврат уже будет в течении 7 дней, ито если одобрят заявку. И это притом, что мои деньги списаны по вашей ошибке, те деньги которые нужны мне здесь и сейчас! Нелепое решение коллеги в чате, начислить за вашу же ошибку мне 300 бонусов, а потом накопить мне же 500 бонусов, которые можно будет обмепять на рубли. Вот именно из-за данной ситуации, я в последний раз пользуюсь услугами вашего банка, капля в море конечно..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...