Хотите испортить себе настроение - вам точно сюда!)

В марте решил стать клиентом этого чудесатого банка тк показалась интересной программа лояльности по дебетовым картам.

Посетил офис в туле - столкнулся с крайне недоброжелательным отношением со стороны сотрудников (но в целом у всех бывает когда человек встал не стой ноги, на тот момент не обратил внимание ни на то что меня с порога решили назвать дропом, ни на высокомерие, как потом выяснилось - зря, это норма общения для банка). 

Для оформлениня дебетовой карты потребовали справку 2ндфл, что тоже уже должно было насторожить,но у меня проблемм с белыми доходами нет - и справка была передана банку на месте. В итоге заявление было оформлено, и под фразу сотрудника "да тебе карту точно не оформят, точно больше не увидимся" я ушел ждать свою карту.

Через 2 недели приходит смс о готовности карты, прихожу в офис - встречаюсь все с той же сотрудницей в первом от входа окне и с таким же отношением как и в первый раз. Получаю карту - и она с явным ехидством добавляет "только доступа в интернет банк у тебя все равно не будет". Ну я воспниял это как очередной брошенный вслед мне бред - забрал карту и ушел.

Но(!!) на следующий день пытая зарегистрироваться в интеренет банке с целью пополнить карту и подключить кэшбэк сервис - сталкиваюсь с тем что возможность зарегистрироваться в нем для моей карты действительно закрыта! Далее позвонил в контактный центр банка - где мне сказали что не видят каких либо ограничений для доступа в иб на моем аккаунте (как так то?) и сказали что нужно идти в это офис к тем самым сотрудникам и снова выяснять отношения с ними.

Честно говоря посещать офис и выслушивать про себя много нового еще раз я желанием не горю, пишу этот текст с целью поиска компетентного менеждера в этом банке который сможет решить вопрос с доступом ИБ.

По итогу - банк выдал мне именную карту (те уже потратил деньги на ее выпуск) но при этом возможность как либо им пользоваться - отсуствует.