Не списывают долги по банкротству
Газпромбанк не хочет списывать долги по кредитной карте. Процедура банкротства закончилась в феврале 2025 года. Все адекватные банки списали долги автоматически.
Мало того что в отделении приходится ждать очереди по часу, так ещё и когда я предоставила решение суда специалисту, она смотрела на меня как будто в первый раз об этом слышит. Позвала еще двух коллег и они вместе минут 15 тыкали что то в компьютере. Потом мне ответили что ничего не могут сделать, просто надо подождать. Жду но ни чего не меняется. А с приложения банка приходят сообщения "погасите долг". Висит красным цветом сумма моего долга с требованием оплатить долг.
В чате приложения мне присылают только отписки и выжимки из законов. Кстати независимо от времени суток информационный чат работает очень медленно по полчаса ждешь одного ответа на вопрос. Самый слабый банк, которого не заботит клиент. И да!
Перед процедурой банкротства много раз обращалась к банку чтобы сделать реструктуризацию долга, растянуть срок и уменьшить платежи. У них такой услуги нет. Никто не захотел вникнуть в проблему. Вместо этого начали впаривать очередной кредит с конский страховкой, загоняя меня еще в большую долговую яму. Разберитесь пожалуйста с моим долгом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...