Консультация

24.04.2025 20:17
4708
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже два года работаем с Делобанком, накопилось солидное количество бонусов-делокоинов. Никогда не использовал, а здесь сотрудница сказала что могут сгореть. Написал в чатик, узнать как воспользоваться, то есть как на сайте информации этой не нашел. Получил развернутый ответ с ссылками, оператор мне очень детально все расписал. Сошлись на использовании Яндекс такси, мне даже подсказали как оформить все это дело и я даже сделал один заказ на 800 коинов. Рабоатет отлично, очень приятный бонус, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-25T14:09:30+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в чат банка? 30.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-599421271144
2025-04-29T17:22:37+03:00
16 апреля писал в чат и воспользовался бонусами на прошлой неделе
Делобанк
Делобанк
2025-04-25T08:44:20+03:00
Добрый день, User-599421271144! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Рады, что делокоины вам пригодились. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Сервис банка всегда на уровне

Оценка 5

Нужно было добавить нового сотрудника в банк-клиент, в процессе возник вопрос по добавлени и разграничению прав. Нужно было, чтобы сотрудник мог формировать платежи и счета, но без... Читать полностью

03.03.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Смена налогообложения

Оценка 5

В январе приняли решение сменить систему налогообложения в связи с изминениями. Вопросов оказалось больше, чем ожидал: сроки подачи уведомления, как корректно отразить переход в 1С... Читать полностью

19.02.2026

Сменил телефон, помогли настроить работу без сбоев

Оценка 5

В феврале поменял телефон, появилась потребность в установке мобильного приложения. Делобанка в магазине приложений нет. Старый телефон уже был сброшен, доступ нужен был для работы... Читать полностью

17.02.2026

Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах

Оценка 5

Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней... Читать полностью

06.02.2026

Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня

Оценка 5

Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В... Читать полностью

03.02.2026

Помогли подготовиться к аудиту

Оценка 5

В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов... Читать полностью

29.01.2026