Баллы за оплату ЖКХ (семейная игра)
Здравствуйте, Альфа-банк. Обратилась в чат 03.04.2025 г. по другому вопросу и в ходе консультации вспомнила, что вроде играла в приложении в какую-то игру и какие-то баллы даже выиграла и для их начисления условие выполнила, но было это давненько, я уже и забыла когда, ну и спросила Алину, можно ещё один вопрос задать? Алина ответила, что конечно можно. Мой вопрос в 14:19: "Я в игре 100 баллов приз выиграла и надо было оплатить ЖКХ через приложение, чтобы их начислили, что я и сделала, это наверное в феврале было, а до сих пор ничего нет... Или ещё рано?" Скинула скриншот выполненной операции, которую ещё в феврале сделала 24 числа. Алина, сказала что все проверит, спросила как игра называется, я постаралась вспомнить, в приложении игру не нашла и скинула скриншот вида игры и написала, что в этой игре что-то там в этом доме надо было угадать... Алина все поняла, проверила и написала мне, что:
"Проверила по призу, условие вы выполнили, деньги начислим до 30 апреля на ваш счёт." Спасибо, Алине, 🌷за то, что она нашла эту игру и проверила мои действия. В результате ействительно 22.04.2025 мне баллы были начислены, даже через такой длительный период, возможно были в игре такие условия, не помню. Спасибо всем большое, что помогаете в любых ситуациях разобраться. Успехов и развития.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...