Будьте внимательны к беспроцентному периоду по кредиткам

В конце января 2025 года я погасила всю задолженность по своей кредитке. Каково же было мое удивление, когда на следующий день я увидела в личном кабинете какую-то мелкую задолженность и уже открытый новый беспроцентный период. Что это такое??? Я тут же написала в чат приложения. Мне ответила оператор Софья. Она пояснила, что на момент погашения задолженности у меня одна операция по карте была еще в обработке, и задолженность по ней банк никак не может погасить технически до ее проведения. Я задала вопрос, как мне быть, ведь ждать обработки неизвестно сколько, а покупки нужно делать сегодня. Софья ответила, что обработка операций - стандартный технический процесс на 1-9 дней. И если я новые покупки начну сегодня, то беспроцентный период будет активен с даты прошлой еще необработанной покупки. Я начала волноваться: задолженность считается непогашенной? Будут проценты? Оператор меня успокоила, что проценты не будут начисляться, так как у меня уже открыт новый льготный период с даты необработанной покупки. А вот если я подожду пока операция обработается, то льготный период период будет открыт с даты совершения новой покупки. Терять неделю льготного периода мне не хотелось, и я решила немного повременить с новыми покупками. И, о, чудо! Обработку операции я увидела вечером этого же дня! Вот так благодаря профессиональным ответам оператора я не потеряла дни льготного приода, а так как часто посматривала в приложение, ожидая обработки операции, смогла сделать новые покупки тогда, когда и планировала. И хочу заменить, что даже если бы я не дождалась обработки операции и начала делать новые покупки, то никаких процентов по полностью погашенной сумме мне бы не начислили, просто льготный период начался бы раньше. Это мне тоже разьяснила Софья. Будьте внимательны к льготным периодам по кредитке, к времени погашения и обработке операций. И не стесняйтесь обращаться к операторам, большинство недоразумений можно решить оперативно и не придумывая себе лишних проблем!