Обман со вкладом с процентами

03.05.2025 11:41
717
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Положила недавно деньги на вклад с 21.4% Но после открытия ставка резко изменилась до 18%. И соответственно цена итоговая будет ниже значительн. Я на это не подписывалась. До них невозможно дозвониться. Ожидание оператора по 30 мин. В итоге прождала 40 мин, никто и не ответил. Нельзя общаться в переписке. Отвратительный банк. Никому не советую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-09T09:56:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-07T09:05:29+03:00
Здравствуйте! У вас установлена базовая процентная ставка по вкладу «В Балансе». Она составляет 18,4%. Надбавка в размере 3% применяется при условии поддержания среднемесячного остатка на счете карты с 1 по 25 число (включительно) каждого календарного месяца, на сумму не менее 50 000 руб. Так как это условие не выполнено, надбавка не применилась. Нарушений со стороны банка нет. Подробнее ознакомиться с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/aa9/ku1xp3skya7g39wfqna1vwsve6z20y5g/Vklad-V-Balanse-s-14.02.2025.pdf]Условиями[/URL] вклада и процентными ставками можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5b5/udb60p1shn3zbv21sjinsisikwyd4w7z/Protsentnye-stavki-po-vkladu-_V-Balanse_-_s-07.05.2025_.pdf]Сайте[/URL]. Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что это доставляет неудобства, поэтому регулярно проводим работу по улучшению качества обслуживания. При этом хотим отметить, что вас проконсультировали корректно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка