Перевод (Заморозка средств)
Начнем с того, что этим Банком я решил попользоваться просто так, посмотреть какой он, использовать его как запасной или что-то такое.
Начинается история с перевода мне средств за помощь в работе(сумма небольшая, 8500 р) и тут меня встречает сразу неприятность, я вижу, что мои средства отображаются в мобильном приложении, но перевести их на будущие мои цели я не могу, ладно, подумал я и написал в чат...
Первый раз мне ответили "направили Ваш запрос в соостветсвующий отдел" все.
Второй раз куда интереснее, мне отвечают, что проблема в их банке и они не могут ничего сделать СЕГОДНЯ, то есть Вы понимаете да, ребята не могу на баланс вывести мои средства.
Ладно, все бывает, напишу на следующий день. Вот прошли сутки, я снова обращаюсь в чат и уточняю, "что там с деньгами?" на что мне Анастасия в поддержке отвечает что операция в обработке их системы и деньги поступят на следющий рабочий день во второй половине дня и что у данного банка стандартные сроки выгрузки баланса НЕ ПОЗДНЕЕ СЛЕДУЮЩЕГО РАБОЧЕГО ДНЯ ПОСЛЕ ПОСТУПЛЕНИЯ В БАНК, то есть если Вы захотите перевести в этот банк в пятницу, то до понедельника средств не увидите, это звучит смешно для 2025 года)))
И так, что мы имеем? Замороженные средства больше чем на 3 суток, 0 объяснений в чем причина такой заморозки, какой то такой 1 опыт с этим банком, спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...