Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. 

На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в Газпромбанке. При осуществлении этого перевода по номеру моего телефона, Газпромбанк самостоятельно решил (БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВА ВЫБОРА) зачислить МОИ СОБСТВЕННЫЕ средства на счет кредитной карты. Для открытия вклада невозможно осуществить перевод личных средств с кредитной карты (куда банк сам зачислил мои собственные средства выше лимита, не смотря на наличие другого счета, не кредитного) на вклад. Поэтому далее я открыла дебетовую карту и оказалось, что перевод МОИХ СОБСТВЕННЫХ средств на дебетовую также возможен только за комиссию. Причем огромную. 

Таким образом, Газпромбанк требует комиссию за перевод собственных средств (которые значительно выше лимита) с кредитной карты как будто это средства банка. 

В тарифном плане Газпромбанка даже нет разделения на собственные и кредитные средства, что уже не честно, но с учетом, что средства мои собственные, и Газпромбанк не понятно почему зачислил мой перевод на кредитную карту вместо текущего счета, Газпромбанк не имеет права брать с меня комиссии как за кредитные, ведь это чистой воды обман.

Но вопрос остался, зачем Газпромбанк зачислил мой перевод на кредитную карту вместо текущего счета и вымогает с меня комиссии и проценты за мои собственные средства? В чат приложения Газпромбанка представители банка практически не отвечают и совершенно не нацелены на решение моего вопроса, а дозвониться до Газпромбанка невозможно. 

Я хочу получить свои СОБСТВЕННЫЕ денежные средства на дебетовой карте в полном объеме без комиссии и далее открыть вклад в Газпромбанке.