Озон банк радует потребителей

12.05.2025 13:33
583
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


Во-первых, начну с того, что карту Озон банка достаточно легко заказать. Вы обращаетесь в отделение ПВЗ и там просите штрих код для заказа карты, либо в мобильном приложении заказываете ее сами. Карта приходит в течение нескольких дней на ПВЗ, оформляют ее быстро, для этого потребуется паспорт.

Во-вторых, очень понравился процент по накопительному счету 23%. Для меня это преимущество, потому что храню деньги или откладываю, а тут еще и процент хороший. Это и послужило тем, что я перешла на озон банк. В-третьих, поддержка озон очень оперативно и быстро отвечает на входящие вопросы. У меня появилась проблема - я не могла вспомнить где я тратила деньги и подумала, что личные данные украли и тратили с нее деньги (я просто забыла, что ходила в магазин), работник поддержки озон банка ответил через 1 минуту после обращения и помог решить данную ситуацию. Назвал когда была сделана данная операция, сказал что она была сделана с пластиковой карты и сказал обратиться в поддержку того магазина. После этой информация я поняла, что тратила их сама и ходила в магазин. Да, люди бывают разные, с таким глупым вопросом я обращалась к поддержке, но кто его знает. Работник поддержки очень вежливо отвечал и его не раздражал мой вопрос, как это зачастую бывает в некоторых банках. 

В-четвертых, удобство оформления приложения. Действительно разработчики постарались, расположено на главном экране все, что вам потребуется: накопительный счет, баланс карты, история и ничего лишнего Хочу сказать, что озон банк не оправдал мои ожидания. Почему? Потому что я считала, что озон банк это банк маркетплейса, а значит что он так себе. Ничего подобного. Очень удобно, приходят бонусы от покупок, также можно переключить кэшбек в товары за 1 рубль при оплате пластиковой картой. Также у них проходят розыгрыши и можете испытать удачу и может быть слетать на Мальдивы.

Спасибо Озон Банк

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-12T14:15:14+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.11%
решено проблем
35 501
отзыв
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно ответили на интересующий меня вопрос

Оценка 5

Я запланировала платный поход к стоматологу. На озон карте , которой я сейчас активно пользуюсь в категории кэшбэка идёт 1% на все покупки. Я решила уточнить в чате поддержки через... Читать полностью

03.09.2026

Оперативное решение проблемы с заказом металлической карты в составе тарифа Ultra

Оценка 5

Давно присматривался к тарифу премиального обслуживания Ultra, поскольку держу ЦФА Озон Капитал в достаточном количестве для выполнения условий его бесплатности, и вот наконец... Читать полностью

03.09.2026

Разблокировали карту

Оценка 5

Совершенно случайно обнаружила,что моя карта на маркетплейсе ОЗОН-ЗАБЛОКИРОВАННА  Многи лет не пользовалась маркетплейсом и следовательно картой этого банка Сегодня зашла и... Читать полностью

03.09.2026

Возврат

Оценка 5

я заметила, что с меня списали 99 рублей за комиссию по смс. сегодня пошла забирать товар зная, что деньги есть на карте и увидела, что списали снова 99рублей. написала в чат... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка