Банку не нужны новые клиенты
Решил открыть дебетовую карту в данном банке по причине доступности мобильного приложения в App Store, бесплатного обслуживания карты и бесплатных пуш-уведомлений, 1,5% кешбека на все покупки. Выбрал получение в офисе, где в итоге прождал очень долго своей очереди. Когда она наконец дошла до меня, меня сразу начали расспрашивать о причине открытия счёта, источнике средств, сколько я планирую хранить на счёту денег, нет ли у меня заблокированных карт в других банках. Сказали, внимание: что переводов от других людей получать вообще нельзя, иначе заблокируют карту и вывод будет возможен только через кассу с комиссией. Что выпуск карты нужно провести с услугой "защиты" счета которая стоит 2+тыс рублей в год, а также сама карта будет стоить 200 рублей, о чём я слышал впервые, при оставлении заявки об этом нигде не было сказано. Было сказано, что карты не одобряют каждому второму, после чего я отказался от дальнейшего взаимодействия. Возникает вопрос: зачем писать в приложении в принципе о возможности получения карты, если подача заявки на эту карту закончится пустой тратой времени? Почему существует дезинформация о бесплатном выпуске и обслуживании? Никогда такого опыта у меня не было с другими банками, не советую пользоваться данным банком, возникают вопросы о безопасности средств и стабильности банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...