Не получается сделать банк активным и даже получить карту
Рассказываю: я заказываю карту, приезжает представитель делает все как нужно но при проверке документов просит сделать повторное фото, хорошо делаем, и так продолжается, пишем в поддержку банка, объясняем ситуаци, нам говорят снять обложку либо же убрать планшет, хорошо сделали, снова повторяется, я пробую сам повысить лимит с ананасного на обычный, тоже самое, пишу в поддержку снова, мне говорят что перезагрузить устройство, либо переустановить предложение, хорошо все это делаю заказываю карту снова, и снова все по кругу. я уже встречался с представителем банка раз 5 но не как не могу получить даже карту, я потратил уйму времени общее взятого на эти безтолковые встречи + к этому сколько раз я пробовал фоткать паспорт и себя сам + и через Госс услуги пробовал уже раз 10 и так и по другому, честное слово уже нет терпения просто, не когда раньшее не пользовался вашим банком и даже не получал не карту не заказывал но как вдруг решил, то не поддержка не представители помочь мне не чем не могут, очень бы хотелось пользоваться вашим банком, по советом друзей он все таки не плох, но почему происходит данная ситуаци?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оперативно ответили на интересующий меня вопрос
Я запланировала платный поход к стоматологу. На озон карте , которой я сейчас активно пользуюсь в категории кэшбэка идёт 1% на все покупки. Я решила уточнить в чате поддержки через...
Оперативное решение проблемы с заказом металлической карты в составе тарифа Ultra
Давно присматривался к тарифу премиального обслуживания Ultra, поскольку держу ЦФА Озон Капитал в достаточном количестве для выполнения условий его бесплатности, и вот наконец...
Разблокировали карту
Совершенно случайно обнаружила,что моя карта на маркетплейсе ОЗОН-ЗАБЛОКИРОВАННА Многи лет не пользовалась маркетплейсом и следовательно картой этого банка Сегодня зашла и...
Возврат
я заметила, что с меня списали 99 рублей за комиссию по смс. сегодня пошла забирать товар зная, что деньги есть на карте и увидела, что списали снова 99рублей. написала в чат...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...