Обман по программе приведи друга

12.05.2025 20:08
487
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В конце января жена перешла на обслуживание банком втб. Ее все устроило, и пригласила меня. В мессенджер отправила ссылку на переход, я ею воспользовался ,заказал дебетовую карту ,получил смс от банка, явился в офис для подучения. Сотрудник банка перед разговором специально спросила, вы по реферальной программе, я ответил да. Все оформила, и я спокойно отправился домой. Все условия выполнил на следующий день почти, это покупка по карте 5 тыс рублей, и жена это условие выполнила тоже. В марте связался с банком,где мое и жены вознограждение по 1000 ру. И вот тут начались отписки, что нас нет в программе,то мы не выполнили условия. То они нашли эти выполненные условия, кормили что все исправим и выплатим. Делали запросы, на которые приходят отговорки,нет в программе, вы не воспользовались этой акцией. Не могу понять одного, то говорят все нашлось,заплатим,через месяц опять все по кругу. Мало того,сотрудник при оформлении карты навялил страховку мне не нужную, и еще я думаю отменил мне приход по приглашению друга, хотя специально уточнила это со мной. Я очень не доволен, в банке ничего сделать не могут. Мало того, зная от кэшбеке лплатил картой покупку на 25 тыс руб, кэшбек не начислили, и опять эти отговорки, что то там у них не работает, в конце месяца все заплатят. И все на этом. Это просто ужас,уже жалею что перешел в втб

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-17T15:45:36+03:00
13.05.2025 банк запросил у вас дополнительные данные. Вы их направили? «То они нашли эти выполненные условия», — уточните, пожалуйста, где и когда вами была получена данная информация?
user-869013259106
2025-05-20T06:23:42+03:00
Всю информацию узнал в переписке с банком в онлайн чате. Все у меня есть
ВТБ
ВТБ
2025-05-13T09:42:12+03:00
Добрый день! Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим направить ФИО и дату рождения друга, скриншот поступившего вам приглашения (реферальной ссылки), а так же дату и точную сумму операции, за которую вам не был начислен кешбэк, на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 12301234». С уважением, Команда ВТБ
user-869013259106
2025-06-06T04:49:42+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.08%
решено проблем
16 341
отзыв
16 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала... Читать полностью

16.09.2026

Отличный работник

Оценка 5

Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк... Читать полностью

16.09.2026

Оформил дебетовую карту

Оценка 5

Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу... Читать полностью

15.09.2026

Обманный сайт

Оценка 5

Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать... Читать полностью

12.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка