Отзыв-антиреклама для ВТБ: "Банк-невидимка"ВТБ — теперь я понимаю, почему у них маскот — призрак
30 апреля мои деньги испарились. Не по моей воле — по воле ВТБ. Ни звонка, ни письма, ни намёка на причину. Просто тихий финансовый апокалипсис на моём счету.
**Поддержка ВТБ — это:**
☑️ **Квест "Найди того, кто в курсе"** (уровень сложности: невозможный)
☑️ **Игра "Обещанный звонок"** (рекорд ожидания — 14 дней и counting)
☑️ **Мастер-класс по перекладыванию ответственности** (отдел на отдел)
**Отделение ВТБ — место, где:**
➡️ Меняют **"Это не мы, это служба безопасности"** на **"Ждите"**
➡️ Выдают **"У нас нет информации"** вместо денег
➡️ Учат **терпению** (видимо, новая программа лояльности)
**Мой прогноз для ВТБ:**
🚩 **2024 год** — клиенты ждут звонков
🚩 **2025 год** — клиенты ждут извинений
🚩 **2026 год** — клиенты ждут у моря погоды (и своих денег)
**Совет будущим клиентам:**
Если хотите испытать **"острые ощущения"** — откройте счёт в ВТБ. Гарантирую: адреналин от беспомощности, гнев от безнаказанности и квест "Верни своё" — бесплатно!
**P.S.** ВТБ, если читаете — ваша **"заморозка"** денег работает лучше, чем криокамера. Но клиенты — не покемоны, их нельзя просто зафризить и забыть.
---
**P.P.S.** *Этот отзыв написан кровью, нервами и 14-дней ожидания. Если хотите такой же опыт — ВТБ к вашим услугам!*
*(Примечание: если вдруг кто-то из ВТБ решит наконец пообщаться — я всё ещё жду звонка. Ну или хотя бы дыма от сигнального костра. Всё ещё надеюсь.)*
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...