Точка - лучший банк для бизнеса!
7 мая я написал в чат, чтобы разобраться в лимитах по переводу. Ранее я подключил Подписку+, которая позволяла дополнительно перевести 1 миллион рублей физлицам, но смог перевести только 400 000 рублей, а остаток не получался.
Через минуту на помощь пришла Айгуль. Она попросила немного времени, чтобы всё проверить, и вскоре вернулась с подробностями.
Айгуль подробно разъяснила, что существуют технические ограничения на разные способы перевода: например, через номер карты можно отправлять только 100 000 рублей за операцию и не более 400 000 рублей в месяц, что никак не связано с условиями моего тарифа.
Она расписала лимиты по каждому способу перевода и объяснила, почему я не смог перевести оставшиеся 600 000 рублей.
Айгуль предложила доступный способ — оформить перевод по реквизитам. Также она обратила внимание на условия Подписки и сроки её действия, что было очень полезной информацией для меня.
Спасибо Айгуль за профессиональную помощь. Точка, по моему мнению, лучший банк для бизнеса. Очень мне всё нравится!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь с подключением подписки
Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию...
благодарность
Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил...
QR-платежи для ИП
24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на...
2 года работаю с точкой как ИП
Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке...
Поддержка мечты
В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа...
Оперативная помощь в чате Точка банка
Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8...
поддержка банка точки
Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата...