Самый плохой банк, ничего не меняется

16.05.2025 12:53
679
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В банке чтобы получить карту обычную нужно потрать кучу времени минимум час, все клиенты нервные и злые, работает всего 4 человека, всем обсалютно всеравно. Если у тебя много денег тебя оближут если ты обычный человек тебя просто не замечают политика газпрома. Санкт - Петербург невский проспект 90. Сотрудник банка соглашается что газпромбанк это дыра. Жалобную книгу просил 4 раза никто мне так ее и не принес. Вместо этого попросили паспортные данные зачем-то. бардак беспредел. Сотрудникам скорее всего мало платят они задают один и тот же вопрос по три раза потом приходит другой и тоже переспрашивает. Вывод или управляющий всей этой бандой не знает что у него в компании происходит беспредел или он самый главный тип в этой всей истории. В прошлый раз приходил отключать страховку с карты 3 сотрудника работало и 8 ходили улыбались. 16.05.2025 сотрудника оба которые на входе в банке не знают чем помочь клиентам которые только зашли в банк, на 50% вопросов на мой взгляд они вообще не отвечают, бегают спрашивают куда-то. Зачем платить зарплату. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-19T09:18:20+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение направили руководству банка в целях недопущения подобных ситуаций в будущем. Соответствующие меры будут приняты. Наличие «Книги жалоб и предложений» не является обязательным требованием. Отзывы о работе банка можно оставить на официальном сайте в разделе «Обратная связь», а также в любом дополнительном офисе на бланке установленного образца. Надеемся в будущем мы сможем оправдать ваши ожидания и предложить соответствующий сервис. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка