Не могу оплатить покупку картой

16.05.2025 16:37
837
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Не работает карта сказали приезжайте офис и вам перевыпустя карту итог чтоб это все сделать нужно заплатить 300₽ и специалист что ваша карта работает когда засунули в банкомат она работала а покупать продукты не могу что за бред карта не работает не из заменя а хотят чтоб я оплатил деньги За что так не пойму  

И даже нет номер договора  итог перевыпустили карту и она у меня не активна устал ждать как дурак одни не удобства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T20:37:16+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-19T11:15:54+03:00
Здравствуйте! Комиссия за перевыпуск карты предусмотрена тарифами. Сейчас карта активирована. Если карта получена без пин-конверта, необходимо активировать карту и установить ПИН-код в мобильном приложении или интернет-банке. Для этого в приложении/интернет-банке необходимо: - выбрать карту; - нажать на «Активировать карту». - придумать ПИН-код и ввести его 2 раза для установки и подтверждения; - ввести СМС код подтверждения в строку подтверждения. Для завершения активации требуется вставить карту в банкомат любого банка и совершить любую операцию с использованием ПИН-кода. Приносим извинения за неудобства. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка