Списывают деньги просто так

16.05.2025 18:51
680
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Увидел списание по карте на сумму 299 руб. за GPB PRIVILEGII, решил позвонить на горячую линию и узнать в чем дело. Ожидание оператора 20 минут - приятный момент)
Оказалось, что при получении карты, я был оповещен, что так называемый газпром плюс, или бонус, (без понятия как он называется) будет подключен изначально. Спойлер - нет, не был оповещен. Про возврат заикаться не стал - начали тыкать носом в пункты договора банка. 

Делайте выводы - сначала вас обманут сотрудники офиса, потом наплюют на горячей линии по скрипту. Жаль что российским банкам приходится собирать по 299 тайным методом, втихоря, лишь бы никто не дай Бог не узнал ))))) , выглядит достаточно ущербно и низко, остается только посочуствовать 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-19T15:49:31+03:00
Здравствуйте! Как сообщили в рамках телефонного разговора рассматриваем возможность возврата комиссии за сервис в рамках лояльности. Сервис Газпромбанк Бонус подключен к карте на основании п. 8 тарифа вашей карты. Согласно тарифам банка, первый месяц услуга предоставляется бесплатно, далее – 299 рублей. Сейчас автопродление сервиса отключено. В ходе проверки нарушений со стороны оператора не выявлено. Вам была предоставлена корректная консультация. Приносим извинения за длительное соединение с оператором. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса после зачисления средств. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка