Я уже больше 10 лет являюсь клиентом Банка, есть у меня кредитка с небольшим лимитом. По факту давно ей не пользуюсь, только оплачиваю минимальные платежи о которых периодически забываю. Вот и появилась у мен небольшая по сумме, но большая по сроку просроченная задолженность.
Я очень хочу поблагодарить сотрудника Банка З-ко Николая В. за подробную консультацию и оказанную помощь. 14.05.2025 г. Он позвонил мне, сообщил сумму задолженности. Проинформировал что за каждый пропуск платежа Банком начислялась неустойка и на текущую дату она достигла уже порядка 13 000 руб. Практически равна сумме основного долга по карте.
Я и не думала что такие начисления идут, просто оплачивала не каждый месяц по 2000 и считала что этого достаточно. Николай В. оказался очень чутким человеком, мы договорились что я оплачу просроченную часть и мне спишут эту неустойку.
Я оплатила конечно, неустойку сразу убрали. Также Николай В. рассказал как закрыть эту карту полностью, какой порядок действий до полного закрытия счета. Я очень рада что со мной работал такой специалист, что приняли решение в пользу Клиента и не заставили оплачивать деньги в пустоту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Благодарность
Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в...